“网上实名制分时段购票,进入景区后身份证一经验证,便可在各处景点直接刷脸通过,这里的旅游体验越来越好了。”在贵州黄果树风景区,来自江苏南京的游客张玉莲说道。第二次到黄果树旅游,她收获的不仅是黄果树瀑布的磅礴与震撼,还有旅游体验的直线升级。

黄果树风景名胜区位于贵州省安顺市,距离安顺市中心45公里,曾被世界基尼斯总部评为世界上最大的瀑布群,并列入世界基尼斯记录,也是中国第一批国家重点风景名胜区和5A级风景名胜区之一,内有黄果树大瀑布、盆景园、陡坡塘等特色景区,每至5—10月,便会吸引众多国内外游客前往,游客量井喷已成为一种常态。

为了优化旅游资源调度、提升游客体验感和人身安全感,从2019年6月6日开始,黄果树景区正式取消现场售票,实行网上实名制售票,并分时段控制游客流量。到黄果树旅游的游客,需提前一天购买黄果树景区门票及观光车票,并根据行程安排选择入园时段,以此促进景区服务全面升级。

“自从黄果树景区实行实名制分时预约购票后,我们带旅游团也方便了不少。”导游殷光霞说,游客提前通过网上购票,到景区只需扫码便可进入,不仅缩短了游客进入景区的时间,也避免了“黄牛倒票”的现象,更加便于景区的管理。

记者了解到,黄果树分时段入园的时间为:07:00—10:00、10:00—12:00、13:00—14:30、14:30—17:00,自该举措推出以来,游客的旅游时间被更为均匀地分布在四个不同时间段,集中扎堆在某一时间段旅游的现象得到很大改善,更多游客都主动选择错峰出行,有效地缓解了景区压力。

同时,黄果树景区也根据实际承载能力,为了让游客能有更好的游玩舒适体验,景区达到一定人数以后将停止发售,改为预售次日景区门票。通过限流,当五一、十一、春节等游客激增时,景区可以提前发布预警,避免游客蜂拥而至人挤人的局面,确保游客良好的旅游体验不受影响。

“线上分流+线下错峰,实名制分时预约购票制度已成为旅游产业转型升级一个重要突破口,景区不再单纯追求游客数量的增长,而是转为追求旅游质量的发展,通过提高旅游品质、多样化服务,打造高质量旅游经济,以获得游客的认可和支持,实现更长远、更可持续的发展模式。”黄果树智慧旅游股份有限公司该负责人表示,下一步,景区将依托互联网大数据的旅游模式,通过合理分配、调动各项资源,积极迎接5G时代的到来,加快推动安顺全域旅游发展。同时,黄果树旅游区将借助旅游这一支柱产业,促进农旅、体旅、文旅融合发展以及构建“旅游+”精准扶贫模式,实现景区带农村,农村、景区齐步走,从而带动当地周边经济的发展。


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