数据显示,2019年(1-8月)黄果树景区游客接待量同比增长233.6%。截止8月底,总接待人数300多万。由此可见,自2019年6月黄果树景区推行全线上化售票至今,已取得显著成效,并成为我国打造全域旅游的贵州样板。

  优化配套设施 提升旅游环境

  作为贵州龙头景区,为更好地保障游客游览安全顺畅,提高游客出行体验质量,有效缓解游客入园和乘车拥堵。今年6月6日起,黄果树景区正式实行网上实名制分时预约售票,至此,黄果树景区成为贵州第一家实行实名制分时段预约观光的景区。

  分时段预约属于黄果树景区服务升级的重要内容之一。目前景区入园时间划分为:07:00―10:00、10:00―12:00、13:00―14:30、14:30―17:00四个时间段,游客可通过黄果树唯一官方指定平台快行漫游网微信公众号、或者同程网、携程网等其他OTA平台进行网络实名预约门票。

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  (景区入口处的人脸识别系统)

  据了解,在入园管理方面和设施升级方面,景区开通人脸识别系统检票,在网上预约成功的游客只需在第一个入园点通过扫描身份证进行人脸识别,剩余景点和景区乘车服务均可通过人脸识别快速检票通过。

  据黄果树景区工作人员介绍,人脸识别系统除了能快速入园以外,最大的功能是智慧大数据后台和公安失信人员系统连接,一旦发现有失信人员、被通缉人员等出现,系统将自动拦截。作为贵州首家国家级5A景区,黄果树积极参与国家反恐打黑工作,践行了国有企业的社会担当和使命,同时有效的保护了景区内游客的人身财产安全。

  与此同时,通过景区配套设施升级,景区管理效能得以不断提高。从线下购票模式转为了线上预约售票模式,实现了景区管理的安全可控、票量可控、客流可控的数字化运营。

  发挥造血功能助力脱贫攻坚

  打造全域旅游是推动安顺市旅游富民,发挥旅游综合效益重要抓手,让广大群众在旅游业发展中有更多的获得感是旅游业成为经济新常态下的产业支撑。黄果树景区在实行分时段预约后,游客分流不但大大提升了周边景区的人流量,也对当地经济发展和脱贫攻坚的作出了许多贡献。

  景区在自身智慧升级的同时,采取旅游+文旅+扶贫模式,不断盘活当地住宿、餐饮、交通及乡村旅游等资源,扩充游客游玩时间和线路,一改往日留不住人的尴尬局面。如今,游客可在景区周边通过自然观光、体验劳作,感受田园休闲、享受精致服务,体验独特的乡村田园般的休闲慢生活。

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  (黄果树大瀑布景区)

  客流量的增加和合理分流直接催生当地生态采摘、乡村生活体验、山地旅游、度假休闲等产业,使更多贫困户参与到发展乡村旅游业中来。为贫困户创造更多的就业机会,农旅一体化成功带动整村脱贫致富。以此带动农民发展有机种养、乡村生态旅游等产业,增加当地群众收入,让农民在不离地、不失地、不失业、不失居、保增收的前提下,实现脱贫致富和就地城镇化。

  另外,黄果树景区推动旅游特产融入商业街,有效带动了当地樱桃、刺梨等新鲜水果和特产销量大增,销量增大同时反作用于当地农业种植、产品加工等行业发展。其中,金刺梨产业发展已覆盖全市8个县(区),直接带动增收人数2.3万户9.26万人。同时逐渐形成极具品牌效应的镇宁樱桃、安顺金刺梨、镇宁波波糖等地标品牌,景区不但实现直接就业和带动社会就业,也有效带动贫困人口增收致富,助力贵州脱贫攻坚。

  构建资源共享 联动全域发展

  分时预约最主要的目的就是合理调控人流,让游客在出行前有计划有安排,能错峰出行,增加游客体验感。这对景区长远发展具有良好的促进作用,也会对周边整体的经济带动。

  据景区工作人员介绍,“相比以前,明显感觉很多游客会更有效的去安排自己的时间,比如在这个时段不进去的话就会去龙宫,或者去周边的景区,到了自己预约的时间段再过来,这个是看得到的。黄果树实行分时段预约后,周边的景区人流量和接待量较往年有较高的提升。以前留不住人,现在游客可以合理安排时间,在等待过程中可以前往周边旅游。”通过分时预约管理,贵州龙头景区黄果树有效实现了全省旅游资源优化配置,在带动安顺地区旅游业协同发展的同时,联动贵州全域旅游业共同发展。

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  (黄果树大瀑布)

  据了解,目前贵州除黄果树景区外,梵净山景区也实行了分时预约,省内其他景区也将启动线上分时段预约。作为目的地资源方,景区首先推出黄果树+全域旅游概念,今后将不断为推动贵州实现全域旅游发展提供交通、旅游产品、线路定制、VIP等更个性化服务。

  数据显示,黄果树景区2016年接待游客320万人,收入5.4亿元,同比增长11.4%;2017年接待游客380万人,收入6.3亿元,同比增长12%;2018年接待游客436万人,收入6.93亿元,同比增长13.88%。2019年(1-8月)黄果树景区游客接待量。截止8月底总接待人数已超过300万人,同比增长233.6%。

  这些显著成效得益于黄果树景区在景区交通保障、入园管理、基础设施建设、服务保障、安全保障等方面的水平不断提升。目前,黄果树景区大型的游客集散服务中心,以及配套的大型停车场也在规划建设中。至此,黄果树景区正在成为贵州全域旅游的先驱示范。


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