在“6·18”网络集中促销活动到来之际,贵阳市市场监督管理局多措并举、重拳出击,全面加强网络交易市场监管,切实做好网络交易监测监管工作,加强网络交易违法违规行为检查,努力营造消费者放心满意的网络消费环境。

加强网络平台运营主体检查。开展贵阳市网络平台运营主体检查,要求运营商必须按照《电子商务法》《网络交易监督管理办法》的规定,全面履行好平台运营商义务。加强网络平台数据动态监管和网络平台运营主体数据真实性核查,抽查贵阳市9个电子商务平台及2万余户网络经营主体,要求100%具备主体资格、完善电子标识。

集中开展重点网络外卖平台约谈。集中约谈美团、饿了么等网络外卖平台及平台相关劳务公司贵阳区域负责人,要求其强化主体责任意识,严格履行平台责任,加强平台入驻商家规范管理,为消费者营造安全放心的消费环境。

加大网络市场监测和消费投诉处理。密切关注网络集中促销活动动态,及时研判趋势和风险,及时处置涉网络交易问题线索,强化行政指导,警示违法行为。加大对网络交易投诉举报线索的核查处理,今年以来12315平台受理消费者网络交易投诉举报6000余条,为消费者挽回经济损失14万余元。

加强涉疫情防控网络监管。依法依规加大对网络销售野生动物、猎捕工具及违法销售口罩等防护用品的检查力度。加强对药品零售企业互联网药品交易行为的监管,今年以来查处5起涉嫌违法违规的互联网药品交易行为。

广泛发布网络消费提示。发挥贵阳市消费者协会作用,通过官方网站、新媒体平台等各类途径,发布食品、药品、生活用品、节假日促销、消费合同等各类消费提示,帮助广大消费者树立正确的消费观念。自5月开展“6·18”网络促销活动以来,已累计在各平台发布消费提示25条次,累计阅读量达3万余人次。


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