从办事多次跑,到最多跑一次,政府数据共享让群众办事不再难;点开手机上各类APP,足不出户就可以“解锁”生活中的大事小事;通过刷脸就能乘坐轨道交通,市民出行更加便捷……一件件便民小事,勾勒出了贵阳贵安利用大数据持续改善民生福祉的轨迹。

近年来,贵阳贵安利用大数据手段不断提升为民办实事的能力和效率,融“数据”于政务中、化“智慧”于服务中,厚植数字时代的民生幸福根基,让百姓们实实在在享受到了大数据带来的便捷生活。

推进“一网通办” 让办事更便捷

“现在注册成立公司快到超出想象。”近日,贵州省粮食发展集团有限公司工作人员高竹韵来到贵阳市政务服务大厅办理营业执照,在“企业开办”窗口工作人员的指导下,她在电脑上填写法定代表人信息、股东信息、主要人员信息、委托书、公司章程及任职文件等内容后,公司的法人、股东可通过手机在线完成签名,顺利提交审核。不到一个小时,高竹韵就拿到了公司的营业执照。

企业开办便利度提升,得益于贵阳市打破信息孤岛,推动数据共享,搭建政务服务“一网通办”平台,申请人在平台上一次提交材料,就能完成企业开办的各项手续办理,将企业开办时间缩短至1个工作日以内。

“您之前在贵阳市政务服务‘一网通办’平台办理过社保登记,身份证信息已储存在您的个人空间,不用再提交身份证复印件。”贵阳市政务服务大厅工作人员的话让市民赵正强感到十分惊喜。“以前办事,经常为补材料来回跑,现在数据实现共享,好多材料都不用重复提交了,大数据就是牛!”赵正强说。

过去,群众办事常遇到不知去哪里办、怎么办,或是要跑多个部门、跑许多趟的问题。现在,打开贵阳市政务服务“一网通办”平台,几乎所有事项都能找到办理需要的材料和流程,各个部门汇聚线上共同办公,群众跑腿次数也大幅减少。

近年来,贵阳依托贵州省电子政务外网,构建起横向联接党政部门、群团组织,纵向贯通中央、省、市、区、乡的电子政务“一张网”,企业和群众在家门口,甚至足不出户就能办理审批事项。同时,通过构建人口、法人、自然资源和空间地理、宏观经济、电子证照等五大基础数据库,为政务服务“材料一次提交、证明一次查验、资料反复使用”奠定了坚实基础。

目前,贵阳已实现市、区(市、县)、乡镇(社区)、村(居委会)全部接入贵州政务服务网,全市26262项政务服务事项可实现网上咨询、网上申报、网上办理和网上查询,网上可办率达到100%。同时,全市已有6个政务大厅完成全省“一窗通办‘2+2’模式”改革试点工作,今年将在10个政务大厅全面铺开,预计6月底前实现市、县两级政务服务事项100%“一窗办”。

从“来回跑”到“一次办”“一窗办”,贵阳贵安通过不断提高在线政务服务的效能,秉持“便民思维”,以政府职能的深刻转变,实实在在减轻企业群众办事的成本和负担。

打造智慧交通 让出行更高效

“T3航站楼的自助系统,大大缩短了旅客的出行时间,非常高效。”长期出差的程蕊对贵阳龙洞堡国际机场T3航站楼赞不绝口。

走进T3航站楼,无需拿出手机出示健康码、行程码,只需用身份证在自助防疫闸机上刷一下,等待系统几秒钟,通过查验后,便能进入防爆检查环节,16台自助托运值机设备,可以快速完成扫描证件、值机操作、行李托运、打印提取联等。作为贵州首个智能高效的智慧机场,T3航站楼让旅客们感受到更加便捷、高效的出行体验。

“刷脸进站还加载了美颜模式!”市民赵晓玲说,贵阳市的智慧交通系统不仅便捷,还很贴心。

在贵阳,不仅乘坐轨道交通能“刷脸”,乘坐公交车也能刷脸。2019年初,贵阳在全城轨道交通站点、30个BRT站点上线刷脸乘车功能。2019年12月初,“脸行贵阳”刷脸支付平台初步建成,在为期6个月的试运行期间,平台完成刷脸认证百万余次,乘车交易支付金额近百万元,刷脸认证实现零差错,达到满足公共交通刷脸场景需求的技术要求。2020年6月30日,由贵阳重点打造的“脸行贵阳”项目(一期)上线。此后,市民乘坐轨道交通及BRT,仅需在“一应黔行”APP及轨道交通自助服务终端完成一次注册认证,就可以“刷脸”通行各个站点,无需再使用交通卡、手机以及其他辅助设备确认操作,群众出行变得更加便利。

出行前,先打开贵阳智慧停车APP,查看目的地附近停车场的停车情况已经成为市民谢萍的习惯。“在贵阳开车不难、停车难,但是有了这个APP后,我就安心多了。”谢萍说,只需要打开APP里的地图看一看,就能知道每个停车场的状态,还可以查看车位剩余量和收费规则,十分方便。

据悉,贵阳已上线的高位停车视频监控管理系统,覆盖了全市43条道路3504个路侧停车位,通过视频监控、图像识别,实现无人值守。

建设智慧城市 让生活更省心

5月17日,在贵阳北站出站口,广播循环提醒出站旅客进行健康申报,还有工作人员对如何检查出站进行指导。“在手机上就能快速填报信息。”市民雷贤健说,在工作人员的指导下,进行健康申报只要3分钟。

据介绍,乘客扫描“健康申报”二维码后,电脑会迅速识别,只需30秒左右就可进行分类通行处理,出站效率大幅提高。

4月11日,贵阳市“一场三站”(龙洞堡机场、贵阳站、贵阳北站、贵阳东站)等区域启动新的疫情防控系统。通过新的申报系统,不仅可以在30秒内完成旅客信息核查,还能自动比对用户行程与重点地区、人员的时空交集,完成人员初次分流,提升疫情防控的精准度。新系统启用后,不仅减少了旅客纸质填报信息的负担,减轻了疫情防控工作人员的工作压力,提高了来(返)筑人员的出站通行效率,还实现了风险人员流调溯源、风险场所判定和管控。

截至4月底,贵阳共在20个交通场站和88个公路服务点部署524台终端设备,其中闸机76台、台式终端82台、手持移动终端366台。

不再需要就医卡等,凭二维码就能取各种化验报告单。5月12日,市民杨旻带着孩子到贵阳市妇幼保健院,通过扫描“黔康码”,填写相关信息后,自动生成一个属于杨旻看病就医的二维码。

“黔康码”是贵州省卫健委推出的电子健康码,旨在解决医疗机构“多卡并存、互不通用”的问题。患者只需下载“黔康码”,就可以在手机上完成挂号、缴费,未来还能完成领取报告、办理入院、出院结算、医疗机构之间信息互通等服务,实现看病就医“一码通行”。

“‘扫码’就能让过去繁杂的手续流程简便化,这就是科技为生活带来的改变。”杨旻说,这就是数字时代一座智慧城市应有的样子。


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