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三都县政务服务中心“四抓四强”推进党史学习教育

      黔南州  发布时间:2021-4-26 19:01

为高质量开展好党史学习教育,三都县政务服务中心结合实际创新开展形式,与提升服务能力水平和优化营商环境有效结合,围绕“四抓四强”推进党史学习教育走深走实。

抓学习强素养,做到学史明理。中心将党史学习教育融入日常、抓在平常,以“学”为先,铸魂增信,坚持读原著、学原文、悟原理,提高政治站位,增强理论素养,将集中学习与个人自学相结合,充分利用学习强国、水乡党建微信公众号、中心QQ群等渠道进行学习,开展党史知识竞赛活动。通过主题党课、红色阵地教育、走访调研、大讨论等方式,着力破解难题、办实事,对标对表做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、忠实实践者。

抓管理强能力,做到学史增信。一是积极推行“好差评”制度,群众办事后对窗口、人员进行实名评价,切实落实窗口绩效由企业和群众来评判,并将结果纳入到窗口及窗口人员的量化分值,增强窗口服务意识。二是进驻政务服务中心的部门窗口工作人员全部签订《三都县政务服务承诺书》,并在大厅醒目区域对外公布,公开履职范围和服务承诺。三是通过12345政务服务热线,意见箱、投诉电话及聘任政务服务监督员等多渠道主动接受社会监督,形成内外齐抓共管工作合力,进一步规范政务服务行为,提升政务服务水平。

抓作风强服务,做到学史崇德。深入开展警示教育,教育全体党员干部牢记党的宗旨性质,牢记党的初心使命,做到严守党纪国法,知敬畏、存戒惧、守底线,亮承诺亮身份,展示党员干部示范标杆的良好精神风貌。通过建立“量化考评+月调度”工作机制,规范服务行为,每月开展“红旗窗口、党员先锋岗、服务之星”争先创优评比,在政务大厅形成“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。

抓业务强创新,做到学史力行。将党史学习教育与中心重点工作结合,着力以解决企业、群众亟需解决的问题为导向。根据企业需求,持续推行“企业定制服务”,根据企业需求推送政策,实现“一企一策”,有效解决企业进入难、审批难等“七难”问题。将公民“生、学、老、病、亡”这一生命周期的五个情景涉及多部门多事项整合为“一件事”,并且把窗口前移,推进一件事通办,让政务服务改革红利惠及广大群众。结合党员岗位和特长,建立拟办实事项目清单,开展“我为群众办实事”实践活动。


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