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本网讯 3月2日,三都县政务服务中心在抓好疫情防控工作的前提下,正式恢复线下业务办理,确保疫情防控和线下服务“双不误”。

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在县政务服务中心一楼入口处,设置有等待区、业务咨询台、叫号台等区域,工作人员正在为前来办理业务的市民分发序号,分批限流疏导办事人员有序进入大厅。

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在二楼大厅,工作人员对每一位市民进行消毒、测量体温、实名登记排查信息,经过扫码登记后方可到服务窗口办理相关业务。各窗口前地板间隔标识引人注意,大家都自觉按照安全距离排好队,遵守“一事一人、一窗一人、一出一进、快办快走”的办事原则。

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“今天政务中心开门了,我就来把之前要来报销医疗的拿过来报销,现在开门也是比较方便的。”市民赵女士说。
为保证疫情期间防控措施到位、服务到位,县政务服务中心对大厅办公场所、卫生间等公共区域实行每日一消毒,前来办事的人员实行一门进一门出,有效避免交叉感染,同时,对前来办理业务的市民有序分流,通过深化“最多跑一次”改革,确保服务更精准、流程更精简、体验更优化。

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“在疫情期间我们仍然采取系列防控措施,特别是针对业务量比较大的公安、交警、税务、合医的窗口,我们还要在大门口设置业务咨询台和叫号台,给他们分发序号,有序进入大厅,我们遵循一事一人、一窗一人、一出一进、快办快走的原则,希望到我们大厅办事的广大市民支持配合我们的工作。”县政务服务中心主任周晚霞说。

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据了解,恢复线下业务办理当天,县政务服务中心共办理业务1095起,其中包含线下大厅办理408件、预约104件、咨询579件。

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