近年来,黄果树旅游的游客数量逐年攀升。每逢旅游旺季,景区游客量暴增。为优化旅游资源调度、促进服务升级、提升游客体验感、保障游客人身安全,贵州黄果树景区正式推行实名制分时预约售票。


分时预约实现了游客流量的“削峰填谷”,有效控制客流潮汐,保证了游客的游览质量。除了提升游客游览体验、保障景区安全之外,黄果树景区运用分时预约对客流进行有效管控和分流。


目前,游客可在黄果树唯一指定官方电商平台快行漫游网微信公众号、携程等OTA网站至少提前一天以上实名预约购票,预约成功后,在预约时段内抵达景区检票口,凭本人身份证并通过人脸识别后就能成功入园,无需兑票。


据景区工作人员介绍,自今年6月实施的“分时预约”以来,制度效果明显,现场游客纷纷“点赞”。游客在景区的入园、乘坐扶梯、乘坐缆车、乘坐摆渡车的排队时间大大缩短,景区工作人员在管理方面面临的挑战和压力也不断减小。

2.jpg


每年夏季,都是黄果树瀑布景区的“井喷”时期,线下排队购票占据一部分的出游时间。为了在出行旺季,给予景区游客更好旅游体验,将更多的时间花费在游览上,景区作出了一系列服务保障。“现在我们平台网上每天设定了放票数量,当购票人数超过了这个范围,就只能购买预约其他时间了,这样游客体验,现场安全等都能得到保障”,一名景区工作人员介绍道。


1.jpg


据介绍,近三年来黄果树景区游客,持续呈两位数增长。2016年接待游客320万人,收入5.4亿元,同比增长11.4%;2017年接待游客380万人,收入6.3亿元,同比增长12%;2018年接待游客436万人,收入6.93亿元,同比增长13.88%。而2019年(1月-8月)黄果树景区游客接待量同比增长233.6%,截止8月底总接待人数超过300万。随着实名制分时预约政策的各项举措不断推行,游客体验感显著上升,景区对当地经济发展的带动作用也不断凸显。


免责声明:部分内容为网络转载、用户投稿,如有侵权请邮至admin#txgz.cc举报!